TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO

EventosEcuador.com (en adelante, "el Portal" o "la Plataforma"), pone a disposición de los Visitantes el acceso a determinados servicios de información, productos y servicios relacionados con el Sector de Eventos de Ecuador. El acceso y uso del Portal están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones Generales del Servicio (en adelante, "Términos").

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso al Portal está condicionado a la previa lectura y aceptación por los Visitantes de estos Términos. Cuando accede y utiliza el Portal como Visitante, se entiende que está de acuerdo, de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad del contenido de estos Términos en la versión publicada en el Portal en el momento del acceso. Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de acceder al Portal.

El Visitante acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización del Portal tienen lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

2. CONTENIDO DEL PORTAL

EventosEcuador.com pone a disposición del Visitante la información que contiene, sin perjuicio de que, a pesar de la diligencia puesta en su preparación, pudiera contener imprecisiones o erratas. El Visitante asume, conoce y acepta, por el hecho mismo de visitar el Portal, que los datos e informaciones sobre ofertas, productos o servicios, precios, características y cualquier otro dato e información contenida en el Portal aparecen en el mismo, única y exclusivamente, a efectos informativos, y que pueden contener errores, imprecisiones o no estar actualizados.

La toma de decisiones por el Visitante basada únicamente en datos e informaciones contenidas en el Portal que puedan tener para el Visitante o para terceros, consecuencias económicas o de cualquier orden, sin contrastarlos previamente, se producirá bajo la exclusiva responsabilidad del Visitante.

3. DEFINICIÓN DEL SERVICIO

EventosEcuador.com es una plataforma en línea que facilita la creación, promoción y venta de entradas para eventos, así como la oferta de productos y servicios relacionados con el sector de eventos. La plataforma actúa como intermediario entre organizadores, proveedores y compradores, ofreciendo herramientas para la gestión de eventos y la distribución de entradas digitales mediante códigos QR.

Importante: EventosEcuador.com no es responsable de la organización, ejecución o cancelación de los eventos publicados en la plataforma, y su rol se limita únicamente a facilitar la conexión entre las partes involucradas.

4. TÉRMINOS DE SERVICIO

EventosEcuador.com se reserva el derecho de actualizar y modificar estos Términos de vez en cuando sin previo aviso. Cualquier nueva funcionalidad que aumente o mejore el Servicio actual, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a estos Términos.

El uso continuado del Servicio después de las modificaciones constituirá su consentimiento a dichos cambios. Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones Generales del Servicio en cualquier momento en: [Enlace a los Términos].

5. CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN DE UN REGISTRO

El solicitante del anuncio es el único responsable de solicitar por escrito la cancelación del registro de su anuncio en el directorio. Toda la información de identificación personal se eliminará inmediatamente del servicio en caso de cancelación.

EventosEcuador.com, a su sola discreción, tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y negar el uso presente o futuro del servicio. Dicha terminación del servicio dará lugar a la desactivación o eliminación de su registro.

EventosEcuador.com se reserva el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona o empresa por cualquier motivo y en cualquier momento.

6. MODIFICACIONES EN EL SERVICIO

EventosEcuador.com se reserva el derecho, en cualquier momento, a modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. EventosEcuador.com no será responsable ante un usuario o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

EventosEcuador.com se reserva el derecho de eliminar contenido y registros que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos. Cualquier ataque verbal, físico, escrito o amenazas por parte de cualquier cliente o usuario de EventosEcuador.com dará lugar a la terminación inmediata del registro.

7. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD DEL CONTENIDO

Todos los contenidos de este Portal (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, bases de datos, imágenes, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de EventosEcuador.com o de los usuarios registrados en el Portal, y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

La reproducción, modificación, copia, uso, distribución, comercialización, comunicación pública o cualquier otra utilización de la información contenida en el Portal que se realice sin autorización de EventosEcuador.com constituye una infracción de la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Todo Usuario, al subir contenido, autoriza a EventosEcuador.com el derecho legal de modificar, conservar, exhibir, distribuir y utilizar el contenido. Además, se compromete a permitir que otros puedan compartir su contenido, inclusive mediante distribución a través de RSS u otros medios de sindicación de contenidos.

EventosEcuador.com se reserva el derecho (pero no la obligación), a su entera discreción, de rechazar o eliminar cualquier contenido que esté disponible por medio del servicio.

8. DE LAS INTERRUPCIONES INVOLUNTARIAS DEL SERVICIO

EventosEcuador.com no será responsable si, por reformas a leyes, reglamentos y tarifas, fuerza mayor o caso fortuito, orden gubernamental, problemas técnicos o autoridad competente, o cualquier causa fuera de su control, se suspende el servicio.

EventosEcuador.com no se responsabiliza por daños y perjuicios que pueda tener el Usuario por la falta de servicio debido a las causas anteriores, ni por lucro cesante o cualquier otro tipo de pérdida directa o indirecta. EventosEcuador.com se compromete a restablecer el servicio tan pronto como sea posible.

La responsabilidad de EventosEcuador.com por la suspensión del servicio queda limitada a la ampliación de la vigencia del servicio contratado por el Usuario, por la duración de dicha interrupción; el Usuario expresamente renuncia a cualquier reclamo o acción legal alguna.

9. SOBRE EL SISTEMA PARA COTIZAR SERVICIOS A PROVEEDORES

Todo Proveedor posee un formulario de contacto diseñado para agilizar el proceso de solicitud de cotizaciones. En lugar de realizar búsquedas individuales y repetitivas, lo cual conlleva un desgaste innecesario, este sistema se encarga, según las preferencias del solicitante, de enviar solicitudes de cotización al más selecto grupo de espacios, proveedores de servicios y profesionales para eventos por ciudad en Ecuador, todo en un solo esfuerzo. Esto significa un ahorro de tiempo y dinero. El solicitante, al enviar su solicitud, acepta las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos del Portal.

EventosEcuador.com no se responsabiliza por inconvenientes derivados de servicios solicitados o negociaciones entre solicitantes y proveedores de servicios activos en este sistema. EventosEcuador.com únicamente facilita la conexión entre las partes, manteniendo total separación en transacciones y acuerdos financieros.

10. EXONERACIONES DE RESPONSABILIDAD

El Portal ha sido elaborado de buena fe con información procedente de fuentes externas y de los usuarios, y es ofrecido en su estado actual a los Visitantes, pudiendo contener imprecisiones o erratas.

EventosEcuador.com no se hace responsable de los daños o perjuicios de cualquier índole que puedan derivarse de la información, contenido, software, materiales o productos incluidos en el Portal o en los que base su funcionamiento, ni de la información contenida en páginas web de terceros accesibles mediante enlaces de hipertexto (links) desde el Portal. En particular, no se hacen responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse de la interrupción del servicio que afecte al Portal.

EventosEcuador.com no asume responsabilidad alguna que pudiera derivarse de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones de cualquier naturaleza, incluyendo los relativos a ofertas, productos o servicios, precios, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los productos y servicios ofrecidos a través del Portal por terceros proveedores de productos o servicios, ni respecto de los contenidos, datos o informaciones que sean proporcionados desde las páginas web de dichos terceros.

En particular, EventosEcuador.com no será responsable de la veracidad, integridad, actualización y precisión de la información contenida en sus directorios y secciones, manifestando expresamente que la información publicada en el Portal relativa a eventos y proveedores de servicios ha sido proporcionada o registrada directamente por los mismos usuarios.

Por todo lo anterior, todo Usuario entiende y acepta expresamente que EventosEcuador.com no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o ejemplar, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si EventosEcuador.com ha sido advertido de la posibilidad de tales daños), resultantes de: (a) el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio; (b) el costo de adquisición de bienes y servicios por razón de los costos, datos, información o servicios adquiridos sustitutos u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través o desde el servicio; (c) el acceso no autorizado o

alteración de sus transmisiones o datos; (d) declaraciones o conducta de terceros en el servicio; o (e) cualquier otro asunto relacionado con el servicio.

11. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA ORGANIZADORES DE EVENTOS

1. Requisitos para Organizadores:

▪ Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

▪ Debe contar con los permisos, licencias y autorizaciones necesarias para realizar el evento.

▪ Al registrarse, el organizador garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.

2. Creación y Gestión de Eventos:

▪ Para publicar un evento, el organizador debe proporcionar la siguiente información:

• Foto de portada del afiche oficial del evento.

• Nombre y descripción del evento.

• Ubicación, fecha y hora.

• Tipos de entradas y precios (incluyendo IVA, si aplica).

▪ La información del evento será pública y visible para los usuarios de la plataforma.

3. Tarifas y Comisiones:

▪ EventosEcuador.com cobra una tarifa fija de $1.00 USD por cada entrada vendida.

▪ Este monto se recaudará al finalizar el evento, después del conteo de boletos.

4. Política de Pagos y Recaudación:

▪ El organizador puede elegir entre dos modalidades de cobro:

1. Recaudación directa: El organizador recibe los pagos en su cuenta bancaria y luego transfiere la comisión a EventosEcuador.com.

2. Recaudación por EventosEcuador.com: La plataforma recauda los pagos y transfiere el monto correspondiente al organizador después del evento.

2. Cancelaciones y Devoluciones:

◦ En caso de cancelación por fuerza mayor, no se aplicarán penalizaciones al organizador.

◦ El organizador es responsable de gestionar las devoluciones a los asistentes y de informar a EventosEcuador.com para actualizar el estado del evento.

3. Responsabilidades del Organizador:

◦ El organizador es el único responsable de la ejecución del evento y de cualquier inconveniente que surja durante su desarrollo.

◦ Debe cumplir con todas las normativas legales aplicables a su evento.

◦ EventosEcuador.com no se hace responsable por fraudes, incumplimientos, reprogramaciones o cancelaciones derivadas de la gestión del organizador.

4. Modificaciones de los Términos:

◦ EventosEcuador.com se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los organizadores a través de la plataforma.

◦ El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los cambios.

12. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PROVEEDORES

1. Registro y Verificación:

▪ El proveedor debe ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para ofrecer productos o servicios.

▪ Debe superar un proceso de verificación para garantizar la autenticidad y calidad de sus ofertas.

▪ El proveedor declara tener la experiencia y capacidad necesarias para cumplir con los términos ofrecidos.

2. Responsabilidad de EventosEcuador.com:

▪ La plataforma actúa como intermediario y no interviene en la relación contractual ni comercial entre proveedores y clientes.

▪ No somos responsables por la calidad, cumplimiento o disponibilidad de los productos o servicios ofrecidos.

3. Creación y Publicación de Servicios:

▪ Los proveedores pueden promocionar servicios como:

• Alquiler de espacios para eventos.

• Servicios complementarios (catering, decoración, etc.).

• Otros productos afines.

▪ Para publicar un servicio, el proveedor debe proporcionar:

• Categoría y subcategoría.

• Nombre, descripción y características.

• Información complementaria como capacidad, aforo, ubicación.

• Fotografías, videos y enlaces a redes sociales.

4. Veracidad de la Información:

▪ El proveedor garantiza que toda la información proporcionada es veraz y que tiene derechos sobre el contenido multimedia publicado.

▪ EventosEcuador.com no se hace responsable por el mal uso de esta información por parte de terceros.

5. Aprobación y Publicación:

▪ Todo servicio o producto debe ser verificado antes de su publicación, proceso que puede tardar hasta 24 horas.

▪ La plataforma se reserva el derecho de rechazar publicaciones que no cumplan con sus políticas.

6. Modificaciones de los Términos:

▪ EventosEcuador.com puede modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los proveedores a través de la plataforma.

▪ El uso continuado implica la aceptación de los cambios.

13. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA COMPRADORES

1. Descripción del Servicio:

▪ EventosEcuador.com es un intermediario para la venta de entradas y productos ofrecidos por terceros.

▪ No somos responsables de la organización, ejecución o calidad de los eventos, productos o servicios adquiridos.

2. Registro y Uso de la Plataforma:

▪ Para comprar entradas o acceder a servicios, debes registrarte y proporcionar información personal válida.

▪ La información se almacena de manera segura y no se comparte con terceros, salvo que la ley lo requiera.

3. Condiciones de Compra:

▪ Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para realizar transacciones.

▪ Los pagos se realizan a través de medios seguros (pasarelas de pago

o transferencias bancarias).

▪ El precio de las entradas incluye el IVA, si aplica.

▪ Recibirás tus boletos QR en un plazo máximo de 24 horas al correo electrónico registrado.

4. Responsabilidad de EventosEcuador.com:

▪ Verificamos a organizadores y proveedores, pero no somos responsables por la ejecución o cancelación de eventos.

▪ Cualquier inconveniente relacionado con el evento debe ser gestionado directamente con el organizador.

5. Política de Cancelaciones y Reembolsos:

▪ Las políticas de cancelación y reembolso dependen del organizador o proveedor.

▪ EventosEcuador.com no está obligado a realizar devoluciones, salvo que el organizador lo disponga.

6. Disposiciones Generales:

▪ Al utilizar EventosEcuador.com, aceptas estos términos y condiciones.

▪ Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

7. Contacto y Soporte:

o Para dudas o asistencia, contáctanos a [correo electrónico de soporte].

14. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa o reclamación relacionada con estos Términos se resolverá en los tribunales competentes de [Ciudad, Ecuador].

15. CONTACTO

Para cualquier consulta o reclamo relacionado con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@eventosecuador.com

16. VIGENCIA

Estos Términos y Condiciones entran en vigor a partir de [fecha de publicación] y permanecerán vigentes hasta que sean modificados o actualizados por EventosEcuador.com.